Stručne: čo sa deje s nahraným dokumentom. Právne presné znenie nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov a v Zmluve o spracúvaní osobných údajov (odkazy nižšie).
Preklad vykonáva jazykový model Claude hostovaný v EÚ/EHP (Amazon Bedrock). Obsah dokumentu neopúšťa EHP a nepoužíva sa na trénovanie modelov.
72 hodín po odovzdaní prekladu sa zdrojový súbor aj preklad automaticky vymažú. Skôr ich môžete kedykoľvek vymazať jedným kliknutím. Každý dokument má vlastný kľúč a vymazaním sa zničí aj tento kľúč: potom už dokument nikto nedešifruje — ani vy, ani my.
Každý dokument je zašifrovaný vlastným kľúčom (AES-256-GCM); hlavný kľúč je uložený v službe na správu kľúčov v EÚ (AWS KMS), nie na našich serveroch. Pri bežnej prevádzke obsah dokumentov nikto nevidí. Prístup je možný len vo výnimočnom prípade so zdokumentovaným dôvodom, napríklad na vašu žiadosť podpore týkajúcu sa konkrétneho dokumentu; každý taký prístup vyžaduje kľúč z EÚ a zaznamenáva sa (AWS CloudTrail).
Lingverra prevádzkuje LLC "DataPrime", spoločnosť registrovaná na Ukrajine. Údaje o účte a fakturácii (meno, e-mail, platby) sú prístupné našim pracovníkom na Ukrajine v rozsahu potrebnom na prácu. Obsah dokumentov sa na Ukrajinu neprenáša.
S každým používateľom sa uzatvára zmluva o spracúvaní osobných údajov podľa čl. 28 GDPR: vy ste prevádzkovateľ, my sme sprostredkovateľ a konáme podľa vašich pokynov.
Podľa čl. 27 GDPR bol určený zástupca v Únii: Prighter EU Rep GmbH, Viedeň, Rakúsko. Môžete sa naň obrátiť v akejkoľvek otázke týkajúcej sa osobných údajov.
Platby kartou prechádzajú cez acquiringovú banku. Banka dostáva len sumu a číslo objednávky, nikdy obsah dokumentov.
Lingverra pripraví návrh prekladu v rozložení originálu. Súdny prekladateľ preklad skontroluje, opraví, podpíše a zodpovedá zaň. My nič neosvedčujeme.