RGPD

Datele dvs. și ale clienților dvs.

Pe scurt: ce se întâmplă cu un document pe care îl încărcați. Formularea exactă din punct de vedere juridic se află în Politica de confidențialitate și în Acordul de prelucrare a datelor (linkuri mai jos).

Unde este prelucrat documentul

Traducerea este realizată de modelul lingvistic Claude, găzduit în UE/SEE (Amazon Bedrock). Conținutul documentului nu părăsește SEE și nu este folosit pentru antrenarea modelelor.

Cât timp este păstrat documentul

La 72 de ore după livrarea traducerii, fișierul sursă și traducerea sunt șterse automat. Le puteți șterge mai devreme, oricând, cu un clic. Fiecare document are propria cheie, iar ștergerea distruge și această cheie: după aceea nimeni nu mai poate decripta documentul — nici dvs., nici noi.

Cine poate citi documentul

Fiecare document este criptat cu propria cheie (AES-256-GCM); cheia principală este păstrată într-un serviciu de gestionare a cheilor din UE (AWS KMS), nu pe serverele noastre. În funcționarea normală, nimeni nu vede conținutul documentelor. Accesul este posibil doar într-un caz excepțional, cu un motiv documentat, de exemplu la cererea dvs. adresată suportului privind un anumit document; fiecare astfel de acces necesită cheia din UE și este înregistrat (AWS CloudTrail).

Cine suntem

Lingverra este operat de LLC "DataPrime", o societate înregistrată în Ucraina. Datele contului și de facturare (nume, e-mail, plăți) sunt accesibile personalului nostru din Ucraina în măsura necesară pentru muncă. Conținutul documentelor nu este transferat în Ucraina.

Acordul de prelucrare a datelor

Cu fiecare utilizator se încheie un acord de prelucrare a datelor în temeiul art. 28 RGPD: dvs. sunteți operatorul, noi suntem persoana împuternicită de operator și acționăm conform instrucțiunilor dvs.

Reprezentant în Uniune

În temeiul art. 27 RGPD a fost desemnat un reprezentant în Uniune: Prighter EU Rep GmbH, Viena, Austria. Vă puteți adresa acestuia în orice chestiune privind datele cu caracter personal.

Plata

Plățile cu cardul trec prin banca acceptatoare. Banca primește doar suma și numărul comenzii, niciodată conținutul documentelor.

Cine răspunde de traducere

Lingverra pregătește o ciornă a traducerii în aspectul originalului. Traducătorul autorizat verifică, corectează, semnează traducerea și răspunde de ea. Noi nu certificăm nimic.