RODO

Twoje dane i dane Twoich klientów

W skrócie: co dzieje się z przesłanym dokumentem. Prawnie precyzyjne brzmienie znajdziesz w Polityce prywatności i w Umowie powierzenia przetwarzania danych (linki poniżej).

Gdzie przetwarzany jest dokument

Tłumaczenie wykonuje model językowy Claude hostowany w UE/EOG (Amazon Bedrock). Treść dokumentu nie opuszcza EOG i nie jest używana do trenowania modeli.

Jak długo przechowywany jest dokument

72 godziny po wydaniu tłumaczenia plik źródłowy i tłumaczenie są usuwane automatycznie. Wcześniej możesz je usunąć w dowolnej chwili jednym kliknięciem. Każdy dokument ma własny klucz, a usunięcie niszczy także ten klucz: potem nikt nie może już odszyfrować dokumentu — ani Ty, ani my.

Kto może przeczytać dokument

Każdy dokument jest szyfrowany własnym kluczem (AES-256-GCM); klucz główny przechowywany jest w usłudze zarządzania kluczami w UE (AWS KMS), a nie na naszych serwerach. W normalnej pracy nikt nie widzi treści dokumentów. Dostęp jest możliwy tylko w wyjątkowym przypadku z udokumentowanym powodem, na przykład na Twoją prośbę skierowaną do wsparcia w sprawie konkretnego dokumentu; każdy taki dostęp wymaga klucza z UE i jest rejestrowany (AWS CloudTrail).

Kim jesteśmy

Operatorem Lingverra jest LLC "DataPrime", spółka zarejestrowana na Ukrainie. Dane konta i rozliczeń (imię i nazwisko, e-mail, płatności) są dostępne dla naszych pracowników na Ukrainie w zakresie niezbędnym do pracy. Treść dokumentów nie jest przekazywana na Ukrainę.

Umowa powierzenia przetwarzania danych

Z każdym użytkownikiem zawierana jest umowa powierzenia przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO: Ty jesteś administratorem, my jesteśmy podmiotem przetwarzającym i działamy na Twoje polecenie.

Przedstawiciel w Unii

Zgodnie z art. 27 RODO wyznaczono przedstawiciela w Unii: Prighter EU Rep GmbH, Wiedeń, Austria. Możesz się do niego zwrócić w każdej sprawie dotyczącej danych osobowych.

Płatność

Płatności kartą przechodzą przez bank-agenta rozliczeniowego. Bank otrzymuje tylko kwotę i numer zamówienia, nigdy treść dokumentów.

Kto odpowiada za tłumaczenie

Lingverra przygotowuje projekt tłumaczenia w układzie oryginału. Tłumacz przysięgły sprawdza, poprawia, podpisuje tłumaczenie i za nie odpowiada. My niczego nie poświadczamy.